Avis clients de Telsi, entreprise spécialisée dans l’optimisation de la relation client à Rennes

Telsi

8,7 /10
5 avis
  • Relation de confiance 9,2/10
  • Degré de réactivité 9/10
  • Efficacité des collaborateurs 8,8/10
  • Performance des prestations 8,8/10
  • Qualité / prix 7,6/10
  • Recommandation 8,8/10
Vigilance

Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.

Les derniers avis clients de Telsi

  1. 9 /10

    Karine D.

    Optimiser son accueil téléphonique et gérer les réclamations.

    les formations ont un prix élevé et cela nous pénalise par rapport à notre enveloppe formation (plan formation ) car la prise en charge n'est pas très importante

    Détails de la note
    • Relation de confiance 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Efficacité des collaborateurs 9/10
    • Performance des prestations 9/10
    • Qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : KD1847922
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  2. 8 /10

    Justine S.

    Optimiser la relation clients, gagner en efficacité et en productivité

    TELSI a su comprendre le fonctionnement de notre entreprise. Ce qui a permis de répondre à notre demande de formation.

    Détails de la note
    • Relation de confiance 8/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Efficacité des collaborateurs 8/10
    • Performance des prestations 8/10
    • Qualité / prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : JS1880242
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  3. 9,2 /10

    Typhaine H.

    Les fondamentaux de la relation client et la gestion des situations difficiles.

    Les intervenantes sont dynamiques et très proches du groupe, elles n'hésitent pas à partager et donner de soi, ce qui permet une grande proximité et une confiance. C'est un moment convivial et qui permet de revoir les fondamentaux à travers des exercices ludiques. Entreprise très professionnelle.

    Détails de la note
    • Relation de confiance 9/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Efficacité des collaborateurs 9/10
    • Performance des prestations 9/10
    • Qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : TH1847915
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  4. 8,2 /10

    Karine H.

    Les fondamentaux de la relation client.

    excellentes prestations, les intervenants sont toujours de qualité.

    Détails de la note
    • Relation de confiance 9/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Efficacité des collaborateurs 9/10
    • Performance des prestations 8/10
    • Qualité / prix 6/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : KH1847918
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  5. 9,2 /10

    Philippe P.

    Gagner en confiance en soi pour gérer les réclamations clients.

    Une formatrice passionnée qui ne vient pas uniquement pour faire son job mais qui s'investit dans une relation humaine avec tous les participants

    Détails de la note
    • Relation de confiance 10/10
    • Degré de réactivité 8/10
    • Efficacité des collaborateurs 9/10
    • Performance des prestations 10/10
    • Qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : PP1847912
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain